سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في الموقع الرسمي لعيادة الدكتور أحمد بغدادي الافتراضية (www.dr-ahmedboghdady.com).
نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصية جميع زوار الموقع وحماية أي بيانات شخصية يتم جمعها أو مشاركتها معنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعاملنا مع بياناتكم لضمان الشفافية والأمان.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
البيانات التي يقدّمها المستخدم بشكل مباشر مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات يتم إدخالها عند استخدام خدمات الحجز أو إرسال استفسارات.
البيانات التقنية التي تُجمع تلقائيًا أثناء تصفح الموقع مثل: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
2. استخدام المعلومات
نقوم باستخدام البيانات للأغراض التالية:
إدارة وحجز المواعيد الطبية عبر الموقع.
التواصل مع المستخدمين للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم.
تحسين الخدمات وتجربة الاستخدام.
إرسال تحديثات أو إشعارات هامة عند الضرورة.
3. سرية وأمان البيانات
نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
يتم تخزين البيانات بشكل آمن ولا يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم بمشاركة بيانات المستخدم مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي خدمات موثوق بهم (مثل أنظمة الحجز أو الدعم الفني) وذلك بغرض تشغيل الموقع بشكل أفضل، مع التزامهم الكامل بالحفاظ على سرية البيانات.
قد نُفصح عن بعض البيانات في حال وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من السلطات المختصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتسهيل التصفح وتخصيص التجربة. يمكن للمستخدم التحكم في تفعيل أو تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح.
6. حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
طلب الوصول إلى بياناته الشخصية.
تعديل أو تحديث بياناته في حال وجود أي خطأ.
طلب حذف بياناته بشكل كامل من سجلاتنا.
رفض استلام أي رسائل تسويقية مستقبلية.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بمراجعة أو تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغيرات القانونية أو العملية. سيتم الإعلان عن أي تعديلات جديدة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
8. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: